オーダーメイドについてMade to Order

木印ではお使いになる目的や場所に合わせたオーダーメイド家具を製作しています。
大きさはもちろん、素材や、使い勝手なども、私達が一緒に考え、ご提案します。
過去の製作事例をこちらからご覧いただけます。サイズ、価格など、詳しくはお問い合わせ下さいませ。

また、Retail shopでも「大将在店日」には直接ご相談も受け付けております。

ご注文の流れ

ご相談

まず、お気軽にご相談下さい。お客様が求められているポイントを把握するため、サイズや機能、材質、予算など充分なヒアリングをさせていただきます。ご相談、ご予約はこちら

お見積は無料

ご相談後、簡単なイメージとお見積りを無料にてメール送付致します。

ご希望がございましたら、現場でのご相談・お打ち合わせも致します。(それにかかる費用のご負担をいただく場合がございます)

*一度ご依頼されたお見積りの有効期限は3ヶ月です。詳細はお問い合わせ下さい

ご検討

ご検討いただき、変更がなければ製作用の図面を作成致します。

*この時点で、追加変更及びキャンセルも可能です。

図面のお渡し

図面は出来上がりの詳細サイズが明記されています。再度計測の上、ご確認下さい。
ご確認後、変更が無ければ、ご発注書をお送り致します。
お見積金額の50%を前金として御入金をお願いしております(受注生産の為、ご了解くださいませ。また全額前金でお納めされたい場合にはご連絡くださいませ)。

製作

前金お振込み確認後、製作を開始致します。製作開始後のサイズ直しなどの変更はできません。
図面ご確認後の発注は、お客様の了承済みと判断致します。くれぐれもご注意くださいませ。

*近年、こちらからのメールが「迷惑メール」として受信されない事がございます。こちらのメールアドレスのブロック解除をお願いします。

*工房に発注してからのキャンセルにはキャンセル料をいただいております。

納品

残金お振込み確認後、ご納品致します。(弊社配送の際に、直接お支払いいただく場合はご連絡ください)
弊社配送の場合、お見積りに配送設置料金を別途計上致します。運送会社ご利用の場合、運送会社料金に沿います。完成予定サイズに応じてお見積りに配送料金を含めてお知らせしますが、その際のオプション(吊り上げなど)ご利用で、追加料金が発生した場合もお客様ご負担となります、ご了承下さいませ。

お支払い

銀行振込をご案内致しております。

*お見積後、お支払いご案内のメールが届きましたら、本文内「ご入金詳細」の案内に沿ってお手続きください。

*完成予定のご連絡と共に、納品日のご相談をさせて頂きます。納品日を期日とし、残金のお支払いをお願いします。

*御入金が遅れる場合は、その旨ご連絡をお願いします。

特記事項

  • • 家具の受注期間/納品期限はHPの営業日カレンダーで御案内しております。詳しくはお問合せ下さいませ。
    製作内容及び工房の混み具合により納期限を過ぎる場合がございます。
    ご注文の際、または製作開始時にお知らせ致します。
  • 運送会社による運搬及び設置には開梱に必ず立ち会い、ドライバースタッフと運搬上の 破損が無いか確認をお願い致します。
    破損の場合、開梱時に弊社迄ご連絡ください。
  • 初期不良の場合7日以内にご連絡ください。
    弊社負担運搬費及び修理にて対応させていただきます。
  • お客様のご都合によるご注文後の返品、キャンセル、交換は受注生産の為できかねます。
  • お客様による加工や造作を加えた場合の修理はお請け出来ない場合がございます。
  • 正しい使用方法以外での破損、また怪我等につきまして、当方では一切責任を負えません。

オーダーメイドについて問い合わせる

  • こちらからのご連絡方法

  • 参考イメージ写真などの資料がありましたらお送り下さい。

*メール返信以降にお電話させて頂く場合がございます。ご了承ください。